人工智能仍然   处于技术讨论，会议和开发的前沿。我相信在2018年将有一个重大的AI突破，可能会改变企业如何演变和与客户互动。

4.机器学习 
      机器学习已经涉足所有技术。苹果也推出了 IOS应用程序的 机器学习  。所有的平台都在增加它，使生活和软件更加智能和先进。它将接管盲目，重复和耗时的任务。它可以使司机更好的司机，医生更好的医生和学生更好的教育。我们将无法避免在2018年。

5.影响力营销 

       影响者市场已经得到了在2017年这么大  的  FTC不得不介入。 将  与哪些公司可以从事影响者营销自如，凭借其强大的网络效应和病毒的自然结合，明确把它作为  了  在我的脑海里1号。有许多技术趋势  的  上升，但我认为  在  真正的游戏改变  了  2018年将是令人意想不到的，是不是在我们的雷达呢。

6.基于账户的营销

      基于帐户的营销计划将变得非常复杂。这不是在销售方面采用一个新的技术，但现在，随着  该  范围的程度和定位，企业可以缩小在，你有一个惊人的机会，建立服务于这些类型的举措技术，尤其是  对于  那些有长期高价值的销售周期。
 

7.口碑营销 

 

      在  该  MARTECH宇宙，基于账户的营销帮助塑造营销预算在2017年，当我们进入2018我希望看到对各个字的口碑和推荐计划预算数字的转变。这包括影响者营销，转介和倡导计划，联盟营销和合作伙伴计划。
 

8.视频和VR / AR / 360度视频 

 

      视频正在成为  在  数字内容最流行和最有影响力的形式，  为  今天的企业。随着我们的注意力不断下降，营销人员更多地依赖创建视频内容。在2018年，VR，AR和360度的视频可能是  在 未来  利用，因为他们可以是伟大的技术发展趋势  为  展示您的企业的虚拟之旅或预览您的产品和服务。
 

9.区块链 

 

      区块链是  用于  加密货币的  分布式分类账  ，在包括支付，合同，云存储，房地产和经纪在内的许多行业引起轰动。随着越来越多的行业开始了解其优势，2018年将会做更多。
 

10.语音驱动的应用程序 

 

        虽然语音搜索和语音命令已经出现  了  很多年了，2017年是  在  第一年，我看到  的  复杂动到它的实际推动用户广泛使用的地方级（包括我自己）。 在 2018年将带来更频繁地使用语音驱动技术，与谷歌做出的有力推动，以提高其技术，以赶上  在  亚马逊采取的铅。
 

11.公共云采用 

 

      2017年，亚马逊将继续主导  该  市场，但微软Azure和谷歌云也随着客户将生产工作负载转移到  云中而获得动力  。Blockchain，  在  底层技术  的 cryptocurrency 比特币，在2017年取得了巨大的水花，而许多人预测这一技术将被用于解决其他挑战，包括供应链审计和身份管理。
 

12.机器人 

 

        从支持聊天机器人到社交机器人等等，   围绕客户活动的游戏变化非常迅速，有利于自动化。Facebook已经导致  了  通过提高收费  的  信使API。看到其他社交平台的走向，我不会感到惊讶。已经成为早期采用者的客户已经看到了巨大的成功，我认为这将在2018年变得更加主流。
 

13.网络安全 

 

     网络安全或缺乏2017年形成。从  “WannaCry”  到  Equifax的  大规模  违规，   消费者正在开始了解消费者的消费方面，消费者的负面新闻消耗了一年。随着Facebook和谷歌出庭作证开放的国会听证会收出  的  一年，  在  公共谈话将移动到隐私和重新强调其重要。性。